Política de Privacidade
Última atualização: 29 de março de 2026
1. Introdução
A MedStudy ("nós", "nosso" ou "plataforma"), operada pela SEGMED SST (CNPJ 24.109.645/0001-25), é uma plataforma de estudos médicos com inteligência artificial, acessível em medstudy.com.br. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que coletamos
Dados de cadastro: nome completo, e-mail, universidade e período do curso, fornecidos no momento do registro.
Dados de uso: interações com as ferramentas (flashcards revisados, quizzes respondidos, tempo de estudo, mapas mentais criados, gravações de aulas), estatísticas de desempenho, XP, streak e conquistas.
Dados gerados por IA: resumos, transcrições de áudio e imagem, mapas mentais gerados, anotações e conteúdos criados dentro da plataforma.
Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e horários de acesso.
Dados de pagamento: processados exclusivamente pela Asaas (gateway de pagamento). Não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores.
3. Como usamos seus dados
- Fornecer e personalizar as 30+ ferramentas de estudo da plataforma
- Processar conteúdos com inteligência artificial (geração de resumos, transcrições, mapas mentais, simulações de pacientes)
- Calcular estatísticas de desempenho, XP, níveis e conquistas
- Adaptar o sistema de repetição espaçada (SRS) dos flashcards ao seu perfil
- Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
- Enviar comunicações sobre a plataforma (atualizações, novas ferramentas)
- Melhorar a qualidade dos serviços e corrigir problemas técnicos
4. Processamento por IA
A MedStudy utiliza modelos de inteligência artificial (via OpenAI) para gerar resumos, transcrever áudios e imagens, criar mapas mentais, simular pacientes virtuais e operar agentes IA especializados. Os dados enviados para processamento por IA são utilizados exclusivamente para fornecer o serviço solicitado e não são usados para treinar modelos de terceiros.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Seus dados podem ser compartilhados apenas com:
- Asaas: para processamento de pagamentos
- OpenAI: para processamento de conteúdo por IA (sem identificação pessoal)
- Vercel: para hospedagem da plataforma
- Autoridades legais: quando exigido por lei ou ordem judicial
6. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros na Amazon Web Services (AWS) na região da América do Sul. Utilizamos criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), autenticação via JWT com tokens seguros e controle de acesso baseado em papéis.
7. Seus direitos (LGPD)
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Revogar o consentimento para tratamento de dados
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Obter informações sobre o compartilhamento de dados
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@medstudy.com.br
8. Retenção de dados
Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento da conta, os dados são excluídos em até 30 dias, exceto quando a retenção for necessária para cumprimento de obrigações legais.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma. O uso continuado após alterações constitui aceitação da nova política.
10. Contato
SEGMED SST
CNPJ: 24.109.645/0001-25
E-mail: contato@medstudy.com.br